Política de Privacidade — CuidaAi

Última atualização: 12 de junho de 2025

Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados dos usuários do CuidaAi.

1. Informações Coletadas

• Pessoais: nome, CPF, contato, plano de saúde, etc.
• Saúde: aferições, sono, alimentação, humor — via mensagens, imagens ou voz.
• Interação: mensagens e arquivos trocados por WhatsApp.

2. Finalidade

• Gerar alertas e orientações personalizadas.
• Ajudar médicos e responsáveis com dados úteis.
• Melhorar o desempenho dos agentes e da plataforma.

3. Compartilhamento

• Com médicos, cuidadores e responsáveis autorizados.
• Com parceiros técnicos sob sigilo.
• Com autoridades legais, se exigido.

4. Segurança

• Servidores seguros na Digital Ocean.
• Criptografia com Fernet (AES) para dados sensíveis.
• Controle de acesso via Redis/PostgreSQL.

5. Direitos do Usuário

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.
• Contato via: contato@cuidaai.tech

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para funcionamento da aplicação. Nada de rastreamento comercial.

7. Atualizações

Podemos alterar esta política. Alterações importantes serão informadas por e-mail ou WhatsApp.

8. Contato: contato@cuidaai.tech